FAQ

1. Czy potrzebuję konta, aby złożyć zamówienie?

Nie, możesz również złożyć zamówienie jako gość. Jednak posiadanie konta wiąże się z wieloma korzyściami:

• Szybki proces realizacji zamówienia

• Łatwy dostęp do statusu zamówienia i historii zamówień

• Otrzymywanie aktualizacji o naszych nowościach i specjalnych promocjach

2. Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatność przy odbiorze (COD).

3. Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Proszę pamiętać, że adres dostawy nie może być zmieniany po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia. Prosimy o podanie głównego adresu zamieszkania, a nie tymczasowego adresu wakacyjnego, ponieważ czas odprawy w lokalnych urzędach celnych nie może być przewidziany.

4. Jak długo trwa dostawa i jak mogę śledzić moją paczkę?

Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia i linkiem do strony śledzenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez lokalne władze celne w Twoim kraju.

5. Co powinienem zrobić, jeśli brakuje przedmiotu w moim zamówieniu?

Jeśli w paczce brakuje przedmiotu, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami pod adresem service@curgoods.shop.

Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami bezpośrednio za pośrednictwem e-maila pod adresem service@curgoods.shop.